Política de privacitat
A Carnisseria Blanch ens prenem molt seriosament la teva privacitat i el tractament de les teves dades personals. Aquesta política de privacitat explica com recopilem, utilitzem i protegim la informació que ens facilites quan utilitzes la nostra web i els nostres serveis.
1. Responsable del tractament de dades
El responsable del tractament de les teves dades és Carnisseria Blanch, B24952673..
2. Quines dades recopilem
Podem recopilar les següents dades personals:
- Nom i cognoms
- Adreça de correu electrònic
- Adreça de lliurament i dades de contacte per al servei d’enviament
- Telèfon
- Dades de pagament (només gestionades de manera segura per la plataforma de pagament)
També podem recopilar informació automàtica sobre la teva visita a la web, com ara IP, navegador, pàgines visitades i preferències.
3. Finalitat del tractament
Les dades que ens facilites es tracten amb les següents finalitats:
- Gestionar les teves comandes i enviaments
- Tramitar pagaments i factures
- Atendre consultes, incidències i reclamacions
- Enviar informació sobre promocions, novetats o comunicacions comercials (si has donat el teu consentiment)
- Millorar el servei i l’experiència d’usuari a la web
4. Legitimació
El tractament de les teves dades es basa en:
- L’execució del contracte (comandes a la botiga online)
- El consentiment que puguis donar per rebre comunicacions comercials
- El compliment d’obligacions legals
5. Conservació de les dades
Les dades personals es conservaran mentre sigui necessari per complir les finalitats descrites i d’acord amb la normativa aplicable. Un cop finalitzada la seva utilitat, s’eliminaran o es bloquejaran de manera segura.
6. Destinataris
Les dades es poden comunicar a proveïdors de serveis necessaris per al correcte funcionament de la botiga online, com plataformes de pagament, transportistes o serveis de hosting, sempre garantint la seguretat i confidencialitat.
7. Drets de l’usuari
Tens dret a:
- Accedir a les teves dades personals
- Rectificar dades incorrectes o incompletes
- Sol·licitar la supressió de les dades
- Sol·licitar la limitació o oposició al tractament
- Retirar el consentiment per a finalitats comercials en qualsevol moment
- Exercir aquests drets contactant amb nosaltres a [email de contacte]
8. Mesures de seguretat
Carnisseria Blanch aplica mesures tècniques i organitzatives per protegir les dades personals, evitant-ne la pèrdua, manipulació o accés no autoritzat.
9. Canvis en la política de privacitat
Ens reservem el dret a actualitzar aquesta política de privacitat. Les modificacions es publicaran a aquesta pàgina i entraran en vigor en el moment de la publicació